全市药监系统认真收听“政风热线”

并迅速查处群众反映问题

近日，省药监局李继平局长率有关处室同志走进“政风热线”直播节目，我局组织全系统人员进行了认真收听。

在市局举报受理中心，值班副局长夏扬率办公室、市场处、食品处、稽查处等处室负责同志守在值班电话旁，一边收听，一边详细纪录每一位听众来电反映的问题；在机关十楼大会议室，该局全体工作人员集中在一起认真收听；在13个区县局、分局会议室，所在局、分局人员也在认真收听，并备有一套值班人员，随时准备应对各种情况。

直播节目结束后，该局组织人员进行了讨论，大家一致感到：政风热线活动为我们食品药品监管部门搭建了与人民群众保持密切联系，增进沟通了解并进一步解决群众关心的实际问题的平台；三十分钟的时间虽短，却收到了良好的社会效果；节目中听众所反映的问题正是广大群众最关心的热点、难点问题；面对听众的提问，李继平局长的回答态度诚恳，答复明确，无不体现了食品药品监管部门实践“三个代表”、服务“两个率先”、倾听群众呼声、接受人民监督的决心和信心，以及为加强政风建设、构建和谐江苏所作出的实际努力。

对于“政风热线”节目中群众所反映的问题，该局高度重视、迅速行动、积极查处。针对节目中有听众反映下关东井一村一带非法收药现象较为猖獗的情况，该局随即指派下关分局迅速采取行动，对东井一村、挹江门、多伦路、绣球公园等人口流动量大的区域进行了突击检查，当场收缴“收药”牌5块、取缔收药场地5个。该局一直高度重视对非法收药行为的打击，今年已与公安机关的密切配合，采取了多次联合行动，成功端掉了3个非法收药窝点，查获了大量药品和药品包装材料。其中一收药并制假窝点，涉案金额70余万元，犯罪嫌疑人被判处5年有期徒刑。另外两起案件也已移送公安，现正在进一步调查处理中。

关于下一步的工作，该局主要领导表示，将在省局及市委、市政府的正确领导下，认真履行职责，保持对非法收药等违法犯罪行为的高压打击态势，并逐步建立行之有效的长效监管机制，创建覆盖到社区的群众协管网络，进一步加强食品药品监管、净化市场环境，切实增强公众饮食用药的安全感，为“全面达小康、建设新江苏”而努力奋斗。（市局办公室、下关分局）

玄武分局开展

“建设学习型机关，树立监管新形象”活动

为全面提升机关行政效能，提高人民群众满意度，玄武分局以行风建设为契机，积极开展“建设学习型机关，树立监管新形象”活动。

分局采取了四项措施推动建设学习型机关活动的深入开展。一是深入发动，提高认识，打好创建工作基础。首先，通过召开动员会、座谈会，统一全体人员思想，提高对创建工作的认识。其次，制定学习方案，明确提出监管人员要增强“四力”、达到“四可”，即增强学习力，让群众感到可信；增强亲和力，让群众感到可亲；增强凝聚力，让群众感到可爱；增强战斗力，让群众感到可靠，树立起食品药品监管新形象。二是强化素质，狠抓落实，积极构建多层次的学习网络。通过制定学习计划，并以各科室为学习单位，构建创建学习型机关的网络平台。积极开展学历教育和在职培训，分局全体人员本科学历达到100%，有2名同志准备参加公务员在职攻读公共管理硕士班的学习。今年以年，共有10人32批次，分别参加了全国、省市、区各级部门组织的业务知识、法律法规等方面的培训。三是持之以恒，加强考核，建立健全学习长效机制。通过制定学习考核等一系列的制度措施，确保“建设学习型机关”活动的长效开展。四是学用结合，讲求实效，努力完成学习成果的转化。为深化建设学习型机关活动的开展，将所学的理论文化、专业知识指导于食品药品监督管理工作，服务于人民群众。今年以来，分局从一些群众反映强烈的食品药品安全热点难点问题入手，采取一系列的专项行动加强监督管理。先后开展了“整顿和规范药品市场秩序专项行动”、“腐竹、黄花菜、食用菌专项整治”、“夏季食品安全专项行动”和“肉类食品安全专项整治”等行动，加大了食品安全工作的组织协调和药品监督稽查力度，净化了区域食品药品市场，确保人民群众饮食用药安全有效。（玄武分局）

建邺分局

积极采纳行评组意见举办业务培训

近日，建邺分局总结归纳行评工作开展以来行评代表、行风监督员、行政相对人以及群众提出的意见和建议，分析工作中存在的重点难点问题。针对反映较为突出的与行政相对人交流不够、业务知识培训不够等问题，分局积极改进，及时组织由局领导带队的业务骨干，在江苏省医药实业有限公司为全体质量工作人员举办了一次药品和医疗器械采购、养护、储存全过程的知识培训，受到了监管相对人的一致好评。建邺分局通过及时采纳意见，积极落实整改，提高了企业药品和医疗器械质量管理水平，增进了双方的沟通和了解，确保了以行评推进作风建设、推进整体工作，提升了药监部门依法行政、执政为民的行业形象。（建邺分局）

江宁局

窗口建设突出“四个强化”受到行评组好评

日前，市行评组一行在市局党组成员、纪检组组长黄亚忠的陪同下对江宁局行风建设示范窗口创建工作进行了检查指导。

行评组分成5个小组，对江宁局服务窗口设施、服务窗口环境、服务人员素质、窗口政务公开和问责制度落实等五个方面工作进行了逐一检查和考评。经过综合评价，给该局打出了97分的好成绩。并对该局通过强化宗旨观念、强化制度建设、强化政务公开、强化廉洁意识等“四个强化”加强行风和窗口建设的做法给予了充分肯定。

同时，行评组也对该局示范窗口创建工作提出了三点意见：一要进一步加强窗口服务设施建设，积极营造一流的服务环境；二要进一步规范文明服务用语，坚持做到接待来电来访，使用规范文明用语，提升服务水平；三要进一步完善服务细节，热情接待、礼貌待人，努力缩短行政机关与办事群众的距离感，展现服务型机关的良好形象。（江宁局）

六合局

突出“一带六抓”着力提升队伍整体素质

六合局针对行风评议中收集到的意见和建议，结合目前队伍现状和工作实际，采取“一带六抓”措施，着力提升队伍的整体素质。

“一带”即加强领导班子建设，为整个队伍建设带好头。局领导班子坚持参加日常政治业务学习，坚持民主集中制和集体领导原则。在作风整顿民主生活会上，认真开展批评和自我批评；针对食品三网、药品两网建设工作，深入进行调查研究，不断提高班子的凝聚力和战斗力，真正起到为队伍建设带好头、领好路的作用。

“六抓”即：一抓理想信念，加强政治理论学习，加强基层组织建设，引导干部树立强烈的宗旨意识、服务意识和发展意识，强化“立党为公、执政为民”的信念；二抓纪律作风，认真落实行政执法责任制和党风廉政建设责任制，加强对“八条禁令、五项制度”等规章制度的学习，强化组织纪律，加强作风教育，使干部职工在日常工作和行政执法中能够做到自重、自省、自警、自励；三抓业务素质，强化对食品药品相关法律法规以及药事管理知识的学习，努力提高队伍的业务素质和依法行政能力；四抓实践锻炼，合理安排日常监管工作，通过执法监管现场的传帮带，促进理论与实践的有机结合，加强实践锻炼；五抓教育培训，积极创造条件，选派业务骨干参加各类培训班，加强学历教育，激励提升学历层次，不断改善队伍文化专业结构；六抓制度建设，不断建立完善各项工作制度和行政执法制度，并汇编成册，使各项工作有章可循，用制度管人、管事，促进队伍建设全面提高。（六合局）